Venda mais com Marketing Digital! Essa é a promessa de muitas empresas que até chegam a acreditar que existe uma fórmula secreta. A verdade é que não existe uma resposta pronta.
Algumas ações como , utilizar as redes sociais e produzir conteúdo de qualidade focado na sua persona, investir em marketing de relacionamento, no Inbound Marketing e em campanhas pagas são fundamentais, mas não podem ser padronizadas.
O Marketing Digital deixou de ser uma opção e passou a ser uma necessidade para vender mais. Isso porque o processo de compra tem mudado e está se tornando mais social a cada dia.
Atualmente, os consumidores prestam mais atenção e buscam mais informações. Ou seja, muitas das abordagens utilizadas no ambiente online devem ser adaptadas para essa nova realidade.
No entanto, apenas ter presença digital não é mais suficiente. Acima de tudo tem que ter estratégias de marketing digital e saber por onde começar para aumentar a visibilidade. Além disso, deve-se conseguir atingir a persona em cada etapa da jornada de compra. Em outras palavras, cumprir cada passo do funil de vendas. Ou seja, gerar atenção, interesse, despertar o desejo e finalmente converter em ação.
Assim, pensando em como vender mais com marketing digital, acreditamos que as marcas devem criar relações horizontais e de confiança com os consumidores.
Sabemos que as decisões de compra dos consumidores levam em consideração muitos fatores. Podemos destacar em primeiro lugar a preferência individual e também o desejo de pertencimento social. Acima de tudo, as decisões sociais vêm ganhando destaque.
Os consumidores se importam com as opiniões dos outros e também querem compartilhar as suas. Em outras palavras, eles deixaram o papel passivo na comunicação de marketing e valorizam o envolvimento. Assim, é importante prestar atenção como sua marca tem falado com os clientes no ambiente online.
Em resumo, para conquistar os consumidores é preciso utilizar diversas estratégias. Nesse sentido, trouxemos 4 dicas sobre como vender mais com o Marketing Digital.
01. Usar as redes sociais de forma estratégica!
Em primeiro lugar, é importante que sua empresa passe a usar as redes sociais de forma estratégica. Afinal de contas, não adianta ter uma fanpage no Facebook, um perfil no Instagram ou LinkedIn, se você não estiver produzindo conteúdos adequados para o seu público.
Nesse sentido, você deve definir o perfil de cliente ideal que sua empresa quer alcançar. Ou seja, levantar os dados e montar as personas do seu negócio. Assim, facilitará a produção de conteúdo relevante e direcionado. Lembre-se que esse conteúdo deve ser produzido de acordo com seus objetivos e respeitando cada etapa do funil de vendas. Afinal de contas, suas redes sociais precisam demonstrar autoridade no segmento em que sua empresa atua. Da mesma forma, aparentar credibilidade, passar segurança e mostrar os benefícios do seu produto ou serviço.
Por fim, deve ser mantida uma frequência de postagem. Além disso, faça testes e descubra quais os tipos de conteúdo, dias e horários que melhor trazem resultados.
02. Conheça os benefícios do marketing de relacionamento para engajar e vender mais com o marketing digital
Atualmente, existem muitas maneiras de se conectar com os potenciais clientes no ambiente online. Podemos dizer que uma das mais populares são as redes sociais como Facebook, Instagram e Linkedin. Mas, existem também os aplicativos de mensagens como o WhatsApp e muitos outros. Sem dúvida, a base desse relacionamento é a confiança. E é esse um dos principais pilares do marketing de relacionamento.
O cliente deve ser o foco. As empresas devem buscar garantir a satisfação do consumidor em todos os sentidos e em todas as etapas. Assim, eles se sentirão valorizados e ouvidos. Consequentemente, a confiança será construída.
Nesse parágrafo, trarei algumas dicas parar deixar seu cliente mais interessado na sua empresa. Afinal, a forma como você se relaciona com seus clientes e futuros clientes é decisiva para aproximá-los do seu produto ou serviço. Veja abaixo quais ações devem ser realizadas para
- Manter sua audiência informada sobre ofertas e descontos;
- Criar programas de fidelidade;
- Segmentar sua lista de clientes de forma adequada;
- Enviar para cada uma dessas listas apenas o que for de interesse delas;
- Pesquisas de satisfação para continuar melhorando seu produto/serviço
Afinal, um cliente satisfeito é um cliente que recompra e indica seu produto para outros amigos. Assim, mantendo um bom relacionamento com ele, sua rede crescer exponencialmente.
03. Inbound Marketing
O Inbound Marketing é uma estratégia para atrair clientes. Em resumo, consiste em oferecer conteúdos ricos que sejam de interesse do seu público-alvo. Essa prática aumenta a autoridade do seu site na internet e passa credibilidade aos novos clientes que você tem a intenção de conquistar. Assim, é uma metodologia capaz de proporcionar crescimento progressivo às empresas. Porém, para que a estratégia de Inbound realmente dê resultado, é preciso muito trabalho, disciplina e conhecimento. Abaixo listamos algumas etapas do processo de implantação.
- Definir quem é o seu cliente ideal (Personas);
- Desenhar a jornada de compra de cada uma delas;
- Produzir conteúdos adequados para cada persona em diferentes momentos da jornada;
- Entender que conteúdos de atração importam, mas é preciso elaborar campanhas específicas com foco em venda.
04. Campanhas Pagas
Se sua empresa precisa alcançar crescimento em vendas em um curto espaço de tempo, essa é a estratégia mais indicada. A médio e longo prazo, as campanhas podem ser otimizadas e alavancar ainda mais a lucratividade do seu negócio.
Assim, você pode investir em anúncios nas redes sociais, como: Facebook, Instagram e Linkedin e/ou aproveitar os recursos disponíveis do Google AdWords. Seja qual for a sua escolha, ela deve estar alinhada às boas práticas de growth hacking:
- Definir claramente o objetivo de cada campanha;
- Elaborar hipóteses a partir do conhecimento sobre seus clientes;
- Realizar teste A/B que confirme ou refute as hipóteses geradas;
- Usar ferramentas de automação e mensuração;
- Trackear e analisar de perto as campanhas;
- Melhorar sempre
Em resumo, todas essas estratégias podem ser implementadas individualmente ou combinadas entre si, para melhores resultados. Algumas combinações tem o potencial de trazer o aumento em vendas que sua empresa tanto almeja.
Por isso, se precisar de uma equipe especializada para implementá-las, conte com a We Marketing e Design.
