Confira o passo a passo de como criar catálogo de produtos no WhatsApp Business, incluir produtos e compartilhar com clientes.
Acima de tudo, aprender como criar catálogo no WhatsApp Business é fundamental para quem deseja divulgar produtos (também é possível divulgar serviços) e vender online.
Essa função é gratuita e acessível para as empresas que utilizam a versão comercial do aplicativo (Business). Isso significa que ele não apresenta custo adicional. Além disso, é ideal para que os clientes possam obter informações e detalhes sobre os produto rapidamente. Outro ponto positivo é a possibilidade de realizar a venda dentro do próprio App através do WhatsApp Pay.
A seguir, vamos apresentar o passo a passo. Mas atenção, antes de iniciar verifique se seu app está atualizado. Para isso, basta acessar a loja de aplicativo do seu celular e conferir.
Antes de tudo, abra o aplicativo e acesse o menu suspenso que fica localizado no canto superior direito do aplicativo. A seguir, toque no menu “Configurações”, depois em “Configurações da empresa” e então na opção de “Catálogo”.
Na tela de “Gerenciar Catálogo”, toque em “Adicionar produto ou serviço” e preencha as informações do Produto.
Em resumo, nessa etapa você irá inserir as informações necessárias para que os clientes percebam as vantagens dos seus produtos ou serviços.
Para incluir imagens, toque em “Adicionar imagens” e depois em “Galeria”. Abrirá uma janela em que será possível escolher imagens que você já tem no seu celular. Se você quiser, também é possível tirar uma foto na hora. Basta tocar em “Câmera” e capturar a imagem. Vale lembrar que é possível incluir até 10 imagens.
Na sequência, clique em “Mais campos” e adicione o nome do produto ou serviço, o preço e também detalhes como descrição, link de pagamento e código do produto ou serviço. Então, quando tudo estiver configurado, toque em “Salvar”.
Como criar um novo catálogo?
Para criar um novo catálogo, ou seja, incluir outro produto, toque em “Adicionar item”. A seguir, toque no ícone verde de “mais” (+) e repita o procedimento anterior.
Como enviar um catálogo para um cliente?
Para enviar um catálogo durante uma conversa é simples. Toque no ícone “Anexar” (clips) e selecione a opção “Catálogo”. Escolha qual produto deseja enviar e toque nele.
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